3. Comment faire une demande d’APA dans l’Hérault ?
Pour demander l’APA, voici les étapes principales :
3.1 Retirer ou télécharger un dossier de demande
La démarche commence par le retrait d’un formulaire de demande d’APA. Vous pouvez le télécharger directement sur le site officiel du Département de l’Hérault : herault.fr/apa. Sinon, ce dossier est également disponible :
- Dans les Maisons Départementales de Solidarité de l’Hérault.
- Dans les Centres Communaux d’Action Sociale (CCAS).
- Via un appel au guichet d’accueil téléphonique du Département.
3.2 Remplir et envoyer le dossier
Dans ce formulaire, il vous sera demandé de renseigner des informations sur :
- Votre situation administrative (nom, adresse, statut marital).
- Votre état de santé et votre perte d’autonomie.
- Vos revenus, car le niveau d’aide peut être ajusté en fonction de votre situation financière.
N’oubliez pas de joindre les justificatifs demandés (photocopie de la carte d’identité, justificatifs de revenus, ancienneté de résidence). Une fois rempli, renvoyez le dossier au Conseil départemental de l’Hérault à l’adresse indiquée sur le formulaire.
3.3 L’évaluation à domicile
Après avoir reçu le dossier complet, le Conseil départemental enverra un évaluateur médico-social chez vous. Son rôle est de mesurer votre perte d’autonomie et de déterminer un "plan d’aide" personnalisé.
Lors de cette visite, il est nécessaire d’être à l’aise pour expliquer vos besoins au quotidien (difficultés pour vous lever, vous laver, préparer un repas, etc.).
3.4 La décision et le début de l’APA
Une fois l’évaluation réalisée, vous recevrez une réponse écrite dans les 30 à 40 jours suivant le dépôt du dossier. Celle-ci vous indiquera :
- Votre classement en GIR (et donc votre éligibilité).
- Le montant de l’APA qui vous est attribué et les services concernés.
Si la réponse est favorable, l’APA sera versée directement à votre prestataire (aide à domicile, établissement, etc.) ou sur votre compte bancaire selon le cas. Si vous souhaitez contester la décision, vous pouvez en faire appel auprès de la commission compétente.